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Réclamation Casio et information service de service client

Casio Computer Co., Ltd. (カシオ計算機株式会社, Kashio Keisanki Kabushiki gaisha ?) est une société multinationale d’origine japonaise dont le siège est à Shibuya, Tokyo, fondée en 1946 par l’ingénieur Tadao Kashio. Elle est connue pour ses produits électroniques tels que les montres-bracelets, les calculatrices, les appareils photo numériques et les dictionnaires électroniques.

En 1980, la société a lancé Casiotone 201, un instrument de musique électronique. Dans les années 90, la société a commencé à commercialiser des écrans LCD (Liquid Crystal Displays) et a lancé en 1995 le premier appareil photo numérique.

Les lampes à mercure haute pression utilisées sur le marché des projecteurs ont un coût de fabrication plus faible et une durée de vie utile de 2 000 heures avec dégradation de la luminosité et de l’intensité lumineuse. La source de lumière hybride laser et LED a un coût de fabrication élevé, mais sa durée de vie est de 20 000 heures (ce qui correspond à 15 ans d’utilisation, de 220 jours par an à 6 heures par jour) et lorsqu’elle est activée, le DMD – Digital Mirror Device reproduit différents spectres de couleur en raison de la plus grande gamme de longueurs d’onde des faisceaux lumineux générés par le laser et la LED comme spectres de couleur générés par la source hybride et la source de lumière au mercure.

Casio a quatre lignes différentes dans son portefeuille de projecteurs. Ce sont eux : Green Slim, Standard, Short-throw et PRO. Toutes les lignes sont écologiquement durables en raison de l’absence de mercure dans la source lumineuse.
L’entreprise bénéficie également du système optique DLP – Digital Light Processing du fabricant Texas Instruments, avec projection de type DMD – Digital Mirror Device ou Digital Micromirror Device (DMD). La génération d’images se fait par l’intermédiaire de micro-miroirs activés par des semi-conducteurs.
La source lumineuse de ces projecteurs a une durée de vie de 20 000 heures et ne présente pas de dégradation de la luminosité ou de l’intensité lumineuse, selon le fabricant

En septembre 1965, la société a lancé 001, la première calculatrice électronique au monde avec fonction de mémoire. L’année suivante, elle a commencé à exporter vers les États-Unis et l’Europe, entamant son voyage vers le marché mondial. Les calculatrices de Casio ont été bien accueillies dans le monde entier, et sa production totale a atteint la barre des 100 000 unités en 1969.

L’entreprise a fabriqué 60 étiqueteuses qui fournissent des étiquettes attrayantes et accrocheuses à des fins diverses, comme l’organisation des installations industrielles, les dossiers de bureau, le matériel de laboratoire, les photos de maison, etc. Il existe des modèles plus basiques qui offrent 1 ligne à 4 chiffres aux modèles à 4 lignes et 16 chiffres.

Edifice est une ligne de montres analogiques en métal différenciées de Casio, développées pour les standards de la Formule 1. La ligne de montres Edifice allie technologie et design élégant avec un concept et des normes pour un public plus adulte et plus exécutif.
Casio, à travers la ligne Edifice, est partenaire et développe annuellement des éditions spéciales et limitées avec l’équipe de F-1 Red Bull Racing et sponsorise les pilotes Sebastian Vettel, quatre fois champion du monde de F1 et Mark Webber.

Dans la seconde moitié des années 1960, le nombre de fabricants de calculatrices sur le marché a connu une grande explosion. À son apogée, ce nombre a atteint 50 fabricants, créant ainsi une concurrence féroce, et c’est à partir de ce moment que le terme « guerre des calculatrices » a été inventé. Toutefois, cette concurrence était limitée au marché restreint des calculatrices de bureau. En août 1972, la société a lancé Casio Mini, qui a été vendu pour 12 800 yens, un chiffre audacieux visant à le garder accessible au grand public. La Casio Mini a connu un succès commercial, atteignant la marque du million d’unités en 10 mois.

En 2006, Casio a ouvert une filiale responsable de la vente et du marketing des appareils photo et des montres en Espagne, appelée Casio Espana. Et la même année, une autre filiale à Miami, en Floride (États-Unis), responsable du marché latino-américain. En avril 2008, la filiale Casio México Marketing, S. de R. L. de C.V. a été ouverte. Et en septembre de la même année, Casio marque également le territoire en Russie.

L’ancien PDG et l’un des fondateurs de Casio, Kazuo Kashio, meurt à 89 ans.

Casio produit également des instruments de musique électroniques, tels que des pianos numériques, des claviers et des piles numériques. Les marques connues sont : Privia et Celviano.

En 2000, la société lance la première caméra intégrée à une montre-bracelet. Et en 2002, la société entre définitivement sur le marché européen avec l’ouverture du bureau en Allemagne, débutant ses activités. En 2004, Casio et Hitachi ont fondé Casio Hitachi Mobile Communications, une entreprise commune axée sur la production de téléphones portables. La même année, la société a produit ses premiers objectifs en utilisant des céramiques transparentes qui permettent de créer des zooms pour les appareils photo.

La première version de son produit n’était pas électronique. C’était la pipe yubiwa, qui était un anneau dans lequel on pouvait mettre une cigarette allumée. Par curiosité, le

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