Réclamation Duolingo, service client SAV

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • Duolingo Numéro de téléphone des réclamations
  • Duolingo Service réclamation client SAV
  • Duolingo Service après vente et Service réclamation client
  • Duolingo Contact réclamation diverses
  • Duolingo Assistance réclamation client

 

Réclamation Duolingo et information service de service client

Duolingo est une plateforme d’enseignement des langues qui comprend un site web, des applications pour différentes plateformes et également un examen de compétence numérique. Duolingo est disponible sur le Web, iOS, Android et Windows Phone.

Dans chaque leçon de la méthode, vous trouverez les exercices suivants :

En octobre 2013 a été lancé l’incubateur Duolingo, un incubateur de langues, afin de créer des cours de langues qui ne sont pas disponibles. Dans cet outil, des volontaires du monde entier se réunissent pour créer un cours à Duolingo ou pour aider à améliorer un cours existant. Ainsi, des cours sont lancés presque chaque mois grâce à l’incubateur. Lorsqu’un cours est publié, il reste en version bêta jusqu’à ce que ses développeurs décident qu’il est déjà entièrement prêt.

Le 13 novembre 2012, Duolingo a lancé son application iOS sur l’iTunes App Store. L’application est gratuite et compatible avec la plupart des appareils iPhone, iPad et iPod. Le 29 mai 2013, l’application pour la plateforme Android a été lancée. Elle a été téléchargée plus d’un million de fois au cours des trois premières semaines et est devenue la première application dans la catégorie « éducation » du Google Play Store.

Pour les hispanophones, des cours d’anglais, de français, d’italien, de portugais, d’allemand, de catalan, de guarani (jopará), de suédois, d’espéranto et de russe (en version bêta) sont proposés.

La méthode Duolingo se caractérise par ses leçons fragmentées, par lesquelles les utilisateurs, par la méthode mnémonique de la répétition, fixent le contenu de la langue étudiée. Les leçons se concentrent sur l’écriture et la dictée, avec moins d’accent sur la parole. Au fur et à mesure que l’utilisateur progresse, il passe par un arbre de compétences qui l’amène progressivement à la fin du cours, tout en lui offrant constamment la possibilité de revenir en arrière pour répéter l’étude de mots et de structures anciens qui pourraient être oubliés. La structure interactive autodidacte de la méthode, similaire à un jeu en ligne, a captivé des étudiants du monde entier.

Le projet a été lancé fin 2009 à Pittsburgh par Luis von Ahn (créateur de reCAPTCHA), alors professeur à l’université Carnegie Mellon, et Severin Hacker, son étudiant de premier cycle, puis développé avec Antonio Navas, Vicki Cheung, Marcel Uekermann, Brendan Meeder, Hector Villafuerte et Jose Fuentes.

Duolingo offre l’outil permettant de suivre les autres utilisateurs et de voir leurs progrès, en vérifiant leurs points, leurs langues et le nombre de mots qu’ils connaissent, ce qui leur donne la possibilité de comparer leur apprentissage.

Duolingo utilise une approche basée sur les données et destinée à l’éducation. Ainsi, à chaque étape, le système mesure les problèmes que les utilisateurs ont rencontrés et les types d’erreurs qui ont été commises. Le système agrège ensuite les données et les personnalise à partir des modèles identifiés. L’efficacité de l’approche basée sur les données de Duolingo a été étudiée par la société.

En juin 2019, Duolingo a plus que doublé son audience, atteignant 300 millions d’utilisateurs, selon les informations figurant sur le site lui-même.

Duolingo a un modèle commercial de type freemium et utilise des publicités à la fois sur le site et dans les applications pour Android et iOS. Les utilisateurs peuvent retirer des annonces en payant un abonnement, achetant ainsi Duolingo Plus. Pour générer des revenus, Duolingo a d’abord utilisé un système de crowdsourcing où des sociétés comme Buzzfeed et CNN payaient Duolingo pour traduire le contenu qu’elles envoyaient.

L’inspiration pour Duolingo est venue de deux endroits. Luis von Ahn voulait créer un autre programme qui servirait deux objectifs en un. À l’origine, Duolingo le faisait en enseignant des langues étrangères à ses utilisateurs tout en les utilisant pour traduire des phrases simples dans des documents (cet outil a été supprimé).

Toutefois, certaines réserves avaient déjà été émises sur le modèle éducatif utilisé par l’application en ce qui concerne l’enseignement des langues, telles que : la décontextualisation de la langue cible, qui n’est jamais présentée sous forme de texte mais toujours fragmentée en mots et en phrases ; un corpus répétitif pour toutes les langues qu’elle enseigne ; et l’accent mis sur la traduction en tant que méthodologie d’enseignement, qui met l’accent sur l’aspect de la langue en tant qu’objet d’étude et non en tant qu’outil de communication.

En 2016, Duolingo compte environ 120 millions d’utilisateurs enregistrés.

Duolingo comprend également une option permettant de s’entraîner avec un chronomètre. L’utilisateur dispose de 30 secondes pour répondre à vingt questions. Si les questions sont posées dans les délais, l’utilisateur gagne 20 points.

Pour les lusophones, des cours d’anglais, d’espagnol, de français, d’allemand, d’italien et d’espéranto sont proposés.

Il convient de mentionner que le cours de klingon est le langage artistique parlé par les espèces extraterrestres klingonnes fictives dans l’univers de Star Trek. Créée par Marc Okrand, la langue elle-même est axée sur les vaisseaux spatiaux, la guerre et les armes – mais elle reflète aussi la franchise et le sens de l’humour de la culture klingonne. Par exemple, le mot le plus proche que vous pouvez utiliser pour exposer

Wiki information et téléphone assistance compatible avec les services :

Numéro téléphone service réclamation Duolingo
SAV service réclamation client Duolingo
service support client après vente réclamation Duolingo
Contact service client réclamation Duolingo
Réclamation service client Duolingo