Edenred réclamation et SAV

Service de mise en contact téléphone compatible :

  • Numéro de téléphone réclamation client Edenred
  • SAV réclamation client Edenred
  • Service après vente pour réclamation Edenred
  • Contact divers et réclamation Edenred
  • Assistance réclamation client Edenred

 

Contacter réclamation client Edenred par téléphone et informations support

Edenred est une société française qui est née de la scission des différentes unités d’affaires de la société Accor. Présente à l’international depuis 1969, elle s’appelle Edenred depuis 2010.

Dans la lignée de ces récompenses, Ticket a également remporté les prix de Meilleure entreprise où travailler et Meilleure entreprise pour débuter une carrière, tous deux promus en partenariat par le magazine Você S/A et la Fundação Instituto de Administração (FIA) promue par le magazine Exame, en partenariat avec Women in Leadership in Latin America (WILL) et le soutien technique de la Fundação Getúlio Vargas de São Paulo (FGV-SP).

Repom fait partie de la division Fleet and Mobility Solutions de Edenred Brésil. La marque, qui a 26 ans d’expérience sur le marché routier, se concentre sur les solutions logistiques pour la gestion et les moyens de paiement des frais de transport pour l’industrie, les transporteurs et les conducteurs de camions.

À la fin de la Seconde Guerre mondiale, l’Angleterre a créé le Workers’ Food Program, qui avait pour but de garantir une alimentation de qualité, afin que les travailleurs puissent bien s’acquitter de leur tâche dans le cadre de la reconstruction du pays après la guerre. En 1962, Jacques Borel lance le Ticket Restaurant® en France, par l’intermédiaire de la société Crédit Repas, future Edenred.

La marque est née en 2016 grâce au partenariat d’Edenred avec la société brésilienne Embratec, qui possédait à l’époque les marques Ecobenefícios et Ecofrotas, avec plus de 20 ans d’expérience sur le marché. Les deux sociétés ont combiné leurs opérations et Edenred a obtenu 65 % du contrôle et le brésilien Embratec a pris la part minoritaire de 35 %.

Elle compte actuellement plus de 7 millions de salariés, 130 000 entreprises clientes et 330 000 commerçants agréés, comptant parmi les principaux acheteurs du marché.

Le Ticket Restaurant® a connu un grand succès en France et, pour tirer parti du potentiel du produit, Jacques Borel a décidé de développer l’entreprise en la rendant internationale. En 1974, Ticket a été créé au Portugal et, à partir de 1976, le concept de Ticket Restaurante® a commencé à être exporté dans des pays tels que le Brésil, l’Italie, la Belgique, l’Allemagne et l’Espagne. Dans les années qui ont suivi, Edenred a établi son siège sur quatre continents, en Amérique, en Europe, en Afrique et en Asie-Pacifique.

Aujourd’hui, Edenred est présent dans 46 pays et compte 8 500 employés, environ 830 000 entreprises clientes, 47 millions de salariés et 1,7 million d’opérateurs accrédités. La société est un leader mondial dans le domaine des solutions transactionnelles pour les entreprises, les employés et les commerçants.

Plus de 25 millions de transactions sont effectuées chaque année. Chaque jour, la marque est en relation avec plus de 2 000 entreprises clientes, 2,2 millions de commerçants du réseau Mastercard et 19 000 stations-service accréditées par Repom, qui desservent plus de 600 000 chauffeurs de camion.

Edenred est arrivé au Brésil sous un autre nom, Ticket Restaurante Ltda. En 1983, Jaques Borel International et Novotel ont fusionné et le groupe Accor est né. En 2010, les activités du groupe Accor dans le domaine de l’hôtellerie et des services ont été scindées. Accor Services, qui au Brésil faisait partie des marques Ticket et Accentiv’ Mimética, s’appelait alors Edenred.

Elle offre des solutions transactionnelles par le biais de cartes, d’applications mobiles, de plateformes en ligne et de bons papier. Au Brésil, l’offre de produits s’articule autour de trois lignes de métiers : les avantages aux salariés (Ticket), les solutions de flotte et de mobilité (Ticket Log, Repom et Edenred Prepaid Solutions) et les solutions complémentaires (Accentiv’).

Edenred est arrivé au Brésil par la marque Ticket en 1976 et a rassemblé le concept du Ticket Restaurant, devenant ainsi un pionnier dans le domaine des avantages sociaux. La marque Ticket a également été la première à devenir partenaire du programme de repas pour les travailleurs, développé par le gouvernement brésilien pour garantir un repas de qualité aux travailleurs pendant les heures de travail. Au Brésil, Edenred intègre les marques Ticket ®, Ticket Log ®, Repom ® et Edenred Prepaid Solutions.

La marque est l’une des plus grandes et des meilleures dans le domaine des transports dans la catégorie « Automatisation et informatique ».

Mettant en avant les pratiques en matière de ressources humaines, Ticket a remporté des prix tels que celui des RH et des marques les plus admirées au Brésil, celui des meilleures entreprises en matière de pratiques de gestion du personnel, celui des meilleures entreprises en matière de développement humain et organisationnel, celui des meilleures entreprises en matière de citoyenneté d’entreprise, celui des meilleures entreprises en bonne santé psychologique, celui des meilleurs fournisseurs en matière de RH, tous promus par le groupe de gestion des RH, en plus du prix national de la qualité de vie, promu par l’association brésilienne pour la qualité de vie.

En 2012, Edenred Brasil a annoncé l’acquisition du contrôle de Repom, qui développe des solutions pour la gestion du fret et du péage, entre autres technologies pour le marché du fret routier. L’entreprise est présente sur le marché du fret depuis 2011, avec le lancement de Ticket Frete.

Ses solutions sont divisées en trois familles, regroupées sous la

Wiki information et téléphone compatible avec les services de réclamation :

Numéro téléphone réclamation client Edenred
SAV et contact réclamation client Edenred
Service après vente et réclamation Edenred
Contacter réclamation Edenred
Assistance réclamation client Edenred