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Réclamation Emirates et information service de service client

Le 26 mars 2017, Emirates Airlines a effectué le premier vol commercial régulier avec un Airbus A380 à destination du Brésil, sur la ligne Dubaï – São Paulo, à l’aéroport international de São Paulo – Guarulhos. Une foule attendait l’arrivée de l’Airbus, qui a atterri à Guarulhos vers 17h30 un dimanche. Le Brésil a été le premier pays d’Amérique du Sud à recevoir l’Airbus A380 sur un vol commercial régulier.

Le 14 novembre 2015, pour célébrer la 8ème année d’opérations au Brésil, Emirates a effectué un vol spécial EK-261/EK-262 DXB (Dubaï) x GRU (Guarulhos) avec son plus gros avion, l’A380 sous immatriculation A6-EON, ayant à son bord un Brésilien de 33 ans, le commandant Pablo Tees Leite qui est l’un des plus jeunes pilotes d’A380 au monde.

Emirates a été la deuxième compagnie aérienne à exploiter l’Airbus A380, avec son premier vol le 1er août 2008 entre Dubaï et New York-JFK en 13h48min.

Emirates SkyCargo est la division de fret aérien d’Emirates. Elle a commencé ses activités en octobre 1985 et a lancé ses services sur ses propres avions en 2001 avec un Boeing 747. Il dessert actuellement 10 destinations de fret exclusives, plus d’autres en commun avec le réseau des Emirats.

Le 1er octobre 2007, la compagnie a commencé à voler vers São Paulo avec le Boeing 777-200LR.

Dans le classement Skytrax 2013, elle apparaît comme la meilleure compagnie aérienne de l’année, battant Qatar Airways, qui a fait un bond de la première à la deuxième place.

Emirates (en arabe : طَيَران الإمارات Ṭayarān Al-Imārāt) est la première compagnie aérienne des Émirats arabes unis (EAU). Basés à l’aéroport international de Dubaï, plus de 1500 vols des Emirates partent chaque semaine de Dubaï pour les six continents.

Le 5 juillet 2018, les Emirats ont inauguré un autre tronçon reliant le Brésil. La ligne Dubaï-Santiago du Chili via São Paulo, exploitée par le Boeing 777-200LR.

Le « Emirates Executive » a été créé en juillet 2013 pour effectuer des vols charters. La compagnie opère avec un Airbus A319 Business Jet, d’une capacité de 19 personnes, et dispose de plusieurs suites privées, d’un salon, d’une salle à manger et de salles de bain avec douches.

Emirates est l’une des 10 premières compagnies aériennes au monde

Elle a été fondée en mars 1985. Elle a commencé ses activités avec deux avions en vertu d’un traité de location avec Pakistan International Airlines, à savoir un Airbus 300B4-200 et un Boeing 737-300.

En période de forte affluence, la compagnie utilise le Boeing 777-300ER pour approvisionner les passagers sur cette ligne.

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