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Réclamation Fendi et information service de service client

Fendi est une maison de couture italienne fondée en 1925 par Edoardo et Adele Fendi, artisans de Rome.

L’utilisation de peaux d’animaux par la marque a cependant été très critiquée : il suffit d’entrer sur le site officiel de la marque pour remarquer l’utilisation de peaux de serpents et d’ours, entre autres animaux, comme vêtements. Un exemple de la plus récente manifestation a eu lieu en juillet 2011 en Corée du Sud, où de nombreux civils ont déchiré un animal de mensonges et en ont laissé couler du faux sang sur le nom de Fendi. La nouvelle a ainsi été décrite par le site web g1.com.br « Des militants sud-coréens protestent dans la capitale Séoul contre un défilé de la marque italienne Fendi, et mettent en pièces un animal couché qui avait été préparé avec du faux sang à l’intérieur. Ils ont également appelé à soutenir une campagne de boycott de la marque ».

Il existe actuellement plus de 100 magasins dans le monde, dont un dans la ville emblématique de New York sur la Cinquième Avenue. Bien que ses magasins soient répartis dans le monde entier, Fendi reste fidèlement alloué à Rome.

La Casa de Fendi a commencé comme une entreprise familiale italienne, et a depuis acquis une place de premier plan dans le domaine de la haute couture.

Adele Casagrande, fondatrice de la Maison Fendi, a ouvert un petit magasin de fourrures et de maroquinerie à Rome en 1918. En 1925, Adèle épouse Edoardo Fendi et change le nom de sa boutique en son nom de famille. En 1938, un deuxième magasin a ouvert à Rome.

Adele Fendi meurt en 1978 à l’âge de 81 ans.

Fendi a eu trois magasins au Brésil : un à Rio de Janeiro, au Shopping Fashion Mall, et deux autres à São Paulo : un à la Villa Daslu et un au Shopping Iguatemi, mais ceux-ci ont été fermés. La marque italienne a repris ses activités au Brésil en juin 2013 avec l’ouverture du magasin à l’intérieur de Shopping Cidade Jardim à São Paulo.

Au fil du temps, les affaires ont continué à se développer et les cinq filles d’Adèle ont rejoint l’entreprise familiale lorsqu’elles ont atteint l’âge requis. Edoardo meurt en 1954, laissant l’entreprise aux mains exclusives d’Adele et de ses filles. Paola a repris le commerce du cuir, Anna s’est concentrée sur le cuir, Franca s’est impliquée dans les relations avec les clients, Carla est devenue la coordinatrice commerciale et Alda a pris en charge le département des ventes.
En 1965, le designer allemand Karl Lagerfeld rejoint Fendi. Il a créé le logo « FF » inversé, qui allait devenir un symbole mondial de la marque. Aujourd’hui, Maria Silvia Venturini Fendi, la fille d’Anna Fendi, est à la tête du département de style, et son créateur en chef est Karl Lagerfeld.

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