Réclamation France 5, service client SAV

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Réclamation France 5 et information service de service client

France 5 est une chaîne de télévision publique française, qui fait partie du groupe France Télévisions. Elle présente principalement des programmes éducatifs ; son slogan est la chaîne de la connaissance et du savoir. Contrairement aux deux principales chaînes du groupe, France 2 et France 3, France 5 se concentre presque exclusivement sur les émissions d’information, les documentaires et les débats. En 2003, 3925 heures de documentaires ont été diffusées par la chaîne, dont seulement deux heures en prime time le lundi soir réservées aux œuvres de fiction.

En 2013, France 5 est la 6ème chaîne de télévision numérique terrestre la plus regardée en France.

France 5 s’appelait La Cinquieme (la 5e) Jusqu’en janvier 2002, elle a été lancée le 28 mars 1994 comme chaîne temporaire sous le nom de Télé emploi, plus d’un an après que la première chaîne de télévision privée à accès libre de France, La Cinq, ait subi un effondrement financier et ait cessé ses activités le 12 avril 1992. La Cinquième a commencé à diffuser le 13 décembre 1994, avec un mélange de petits programmes éducatifs, Pendant les heures inutilisées d’Arte (qu’elle a lancé moins de 2 mois après la fermeture de La Cinq).

Actuellement, France 5 est diffusée 24 heures sur 24, mais auparavant, avant le passage au numérique, qui a eu lieu le 29 novembre 2011, les fréquences analogiques diffusaient la chaîne culturelle franco-allemande Arte entre 7 et 3 heures du matin le lendemain.

La Cinquième a été intégrée dans la nouvelle holding publique France Télévisions en 2000, qui possédait déjà Antenne 2 (depuis rebaptisée France 2) et FR3 (France Régions 3, depuis rebaptisée France 5 au 7 janvier 2002). Depuis lors, France 5 heures de diffusion a été étendue 24 heures sur 24 (initialement disponible uniquement sur le câble et le satellite, et depuis le printemps 2005 sur la diffusion numérique au sein du nouveau réseau multiplex « R1 » supportant toutes les chaînes de télévision publiques nationales et remplaçant les canaux de transmission analogiques équivalents existants.

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