Réclamation Iveco, service client SAV

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Réclamation Iveco et information service de service client

Iveco S.p.A. est un fabricant de véhicules lourds, de camions, d’autobus et de véhicules utilitaires légers. Son siège est à Turin, en Italie, et elle est une filiale de CNH Industrial, une société sœur de Fiat Chrysler Automobiles, qui ont formé ensemble le groupe Fiat, aujourd’hui disparu. Le nom de la société fait référence aux premières lettres de I ndustrial Ve hicles Co rporation.

En 2006, le siège commercial de la société a été transféré à Nova Lima, dans le Minas Gerais, et installé dans le bâtiment du Piémont, le siège du groupe Fiat au Brésil, afin de rechercher des synergies entre les entreprises du groupe.

Le siège commercial de São Paulo a été créé en 1999 et dispose d’un centre de formation. L’usine de Sete Lagoas, MG a commencé à fonctionner en novembre 2000. Elle compte actuellement environ 5 000 employés (directs et indirects).

Au Brésil, Iveco a commencé ses activités en septembre 1997, en mettant en place son propre réseau de concessionnaires exclusifs et d’assistance technique chargés de commercialiser les véhicules importés d’Europe et d’Argentine. La tâche d’adapter les normes mondiales de la marque au Brésil et de créer un « Réseau Brésil » a été réalisée par EMA Arquitetura, basée à São Paulo.

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