Réclamation Lexmark, service client SAV

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Réclamation Lexmark et information service de service client

Lexmark International, Inc. est une société américaine basée à Lexington, KY, qui fabrique des équipements et des fournitures d’impression (imprimantes et multifonctions laser) et développe des solutions qui suppriment les inefficacités dans le flux d’informations en connectant les personnes aux informations dont elles ont besoin.

Lexmark est aujourd’hui reconnu comme un leader mondial par de nombreuses sociétés d’analyse de marché de premier plan du secteur technologique, telles que ; IDC Marketscape.

En 2007, la société a décidé de cesser ses activités dans le domaine des imprimantes à jet d’encre.

Dans une récente enquête menée par l’Institute of Management Foundation (FIA) et publiée par le magazine Você S/A, elle a été élue l’une des 150 meilleures entreprises pour lesquelles travailler en 2015.

Depuis 2010, Lexmark a également acquis et intégré stratégiquement plusieurs sociétés de logiciels, élargissant encore son portefeuille d’offres avec des solutions logicielles innovantes. Parmi les acquisitions, on peut citer

Lexmark développe, dans tous les pays où elle opère, un programme de recyclage des cartouches appelé Lexmark Planet.

En avril 2015, une importante opération de relookage a été menée pour améliorer l’image de Lexmark aux yeux du marché, passant d’un fournisseur de premier plan de produits et services liés à l’impression à une marque mondiale, leader dans la fourniture de solutions technologiques couvrant les logiciels, le matériel et les services aux entreprises.

Lexmark a été créée en 1991 lorsqu’IBM a décidé de séparer sa division d’imprimantes personnelles et professionnelles.

En 1995, elle est devenue une société cotée en bourse.

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