Réclamation Lufthansa, service client SAV

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Réclamation Lufthansa et information service de service client

Lufthansa Italia était une compagnie aérienne, filiale à 100 % du groupe Lufthansa, qui a commencé ses activités à partir de l’aéroport de Malpensa (Milan) vers huit destinations européennes en février 2009.
Elle exploite actuellement une flotte de 8 Airbus A 319 vers 17 destinations au départ de sa base, Milan Malpensa (MXP).

Italie

Roumanie

Espagne

République tchèque

Pologne

Hongrie

Suède

Royaume-Uni

Lufthansa Italia assure actuellement des vols réguliers vers les destinations suivantes au départ de l’aéroport de Milan Malpensa (MXP) :

France

En avril 2008, le groupe Lufthansa a officiellement annoncé son intention de commencer à exploiter des services réguliers intra-européens à partir de l’aéroport de Malpensa à Milan, en profitant des intentions d’Alitalia de supprimer progressivement cette base, qui connaissait alors de grandes difficultés financières.
Au départ, il était prévu de réaliser ces opérations avec la filiale italienne du groupe Lufthansa, Air Dolomiti. Ces opérations devaient être effectuées par des avions Embraer 195.

Portugal

Toutefois, en novembre 2008, le groupe Lufthansa a annoncé qu’il choisirait de créer une nouvelle filiale du groupe allemand, volant sous la marque de la compagnie aérienne allemande, mais en lui donnant une « touche » italienne sur le produit et le service offert et adaptée aux demandes et aux besoins du marché italien. Il a également été annoncé qu’au lieu des avions Embraer, des Airbus A 319 seraient utilisés pour augmenter l’offre de sièges par vol. Ainsi, en février 2009, la nouvelle société italienne a commencé ses activités régulières.

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