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Réclamation Mastercard et information service de service client

Mastercard (appelée MasterCard entre 1979 et 2016 et Mastercard depuis 2016) est une société de paiement américaine qui compte environ 25 000 000 de membres Mastercard, Cirrus et Maestro dans le monde. Mastercard est au service des consommateurs et des petites et grandes entreprises dans 210 pays et territoires.

La Mastercard est acceptée dans 32 millions de points, dont 892 800 guichets automatiques dans le monde entier.

La carte Mastercard® a été la première carte de paiement à être émise en République populaire de Chine en 1987. En 1993, la Chine représentait le deuxième pays en volume de ventes pour Mastercard.

En 1953, la Franklin National Bank de New York a officialisé cette pratique en proposant au marché la première véritable carte de crédit. Au cours des années 1960, certains établissements acceptaient déjà les cartes comme moyen de paiement et travaillaient avec une seule banque.

En 1988, la première carte Mastercard® a été émise en Union soviétique. Aujourd’hui, il existe plus de 30 bureaux Mastercard dans le monde, notamment en Inde, en Thaïlande, au Chili, en Corée du Sud et à Taïwan.

Mastercard a commencé ses activités en 1947, à une époque où plusieurs banques américaines ont commencé à fournir à leurs clients un papier qui pouvait être utilisé comme argent liquide pour les achats dans les magasins locaux.

Mastercard utilise le concept « inestimable » dans le monde entier – Il y a des choses que l’argent ne peut pas acheter. Pour tout le reste, il y a la Mastercard, créée en 1997 par McCann-Erickson. Au Brésil, le concept a été traduit comme suit : inestimable – Il y a des choses que l’argent ne peut pas acheter. Pour tous les autres, il y a la Mastercard.

Asie/Pacifique, Amérique du Nord (États-Unis et Canada), Europe/Moyen-Orient/Afrique, Amérique latine/Caraïbes.

En 1968, l’ACI s’est associée à la Banque nationale du Mexique. Un an plus tard, elle a rejoint Eurocard en Europe. Cette même année, les premiers membres japonais sont arrivés, et il n’a pas fallu longtemps pour que d’autres pays suivent le mouvement. À la fin des années 1970, l’ACI comptait déjà des membres d’Afrique et d’Australie. Dans les années 1980, elle s’est étendue à l’Asie et à l’Amérique latine.

Le 16 août 1966, l’une de ces franchises a formé l’Interbank Card Association (ICA), qui est devenue plus tard Mastercard International. Contrairement à d’autres organisations, l’ICA n’était pas contrôlée par une seule banque.

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