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Réclamation Microsoft et information service de service client

Microsoft Corporation (NASDAQ : MSFT)

Windows XP a été lancé en 2001, rejoignant les lignes de systèmes d’exploitation Windows 95/98/Me pour les ordinateurs personnels, avec Windows NT / 2000 pour les postes de travail, et introduisant une nouvelle interface graphique. La même année, elle a lancé la Xbox, sa première console de jeu vidéo qui allait concurrencer la PlayStation 2 de Sony et le Nintendo GameCube.

En 1990, Microsoft a ouvert sa filiale portugaise. La société s’est engagée à développer plusieurs activités visant à promouvoir l’industrie portugaise du logiciel et à accroître l’utilisation et la connaissance des produits logiciels.

Microsoft a été fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen. Le premier produit développé par la société était une version de l’interprète BASIC, pour l’ordinateur Altair 8800 du MITS. En 1976, Microsoft FORTRAN est lancé, pour les ordinateurs basés sur CP/M.

En 1980, IBM avait prévu de sortir son ordinateur personnel avec le système CP/M, mais les négociations avec Digital Research ont échoué et IBM s’est tourné vers Microsoft pour développer son système d’exploitation. Sans système à livrer, Microsoft conclut un accord de licence non exclusif avec IBM et se tourne vers Seattle Computers pour acheter son système Q-DOS. En 1982, Microsoft commence à développer des applications pour le Macintosh d’Apple, lance le COBOL de Microsoft et le tableur Multiplan pour MS-DOS.

Le système qui fonctionne sur les derniers smartphones de la gamme est Windows 10 mobile.

Microsoft produit aujourd’hui une grande variété de programmes informatiques, y compris des systèmes d’exploitation – Microsoft Windows, dans sa version actuelle, Windows 10, et d’autres versions antérieures, telles que Windows Server 2008, Windows Vista, Server 2003, Microsoft Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows Mobile – actuellement Windows 10 Mobile, entre autres). Elle développe également des programmes de bureautique (progiciel Office qui contient Word, Excel, Outlook, PowerPoint, InfoPath, Project, OneNote, Visio, Access, Publisher).

Bill Gates était un étudiant fasciné par les ordinateurs et se consacrant à l’étude de la logique et des langages de programmation. Il a développé un système d’exploitation avec son ami Paul Allen pour l’ordinateur Altair basé sur Fortran, ce fut le début du succès de Bill.

Le 10 mai, il a racheté Skype Technologies pour 8,5 milliards de dollars, augmentant ainsi sa part du marché en ligne, en pleine croissance, qui représente un milliard de dollars.

Après plusieurs tentatives infructueuses, Steve obtient finalement la reconnaissance de son idée, puis Apple Inc. Au fil du temps, de nouveaux projets sont créés et achetés ; avec ces partenariats vient le Macintosh, une innovation pour l’époque, un ordinateur personnel avec un système d’exploitation entièrement graphique et avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités, dont la souris.
Bill Gates, au fil du temps, a réalisé que son système développé en Fortran pour Altair était inutile pour le nouveau concept de PC, il a donc acheté le système à la Seattle Company et l’a appelé DOS, ce nouveau système faisait la communication entre l’utilisateur et la machine via la ligne de commande et était distribué dans la nouvelle gamme d’ordinateurs d’IBM. Mais lorsque Bill a appris l’existence d’un système graphique sur Macintosh, il a décidé ses programmeurs à créer un système similaire, ce qui a donné naissance à Windows.

Le 30 janvier 2007, il lance officiellement (avec un certain retard) Windows Vista avec une interface graphique avancée, plus stable et avec une version plus sûre d’Internet Explorer. Le fait d’être plus lent et « lourd » pour les ordinateurs de l’époque, ce qui l’a fait passer très vite du sommet au sol et a généré plusieurs insatisfactions et critiques de la part du grand public.

La société a créé depuis 2001, une nouvelle technologie appelée Microsoft.NET. Cette technologie est un cadre permettant d’isoler les programmes des systèmes d’exploitation.

Steve Jobs était également fasciné par les ordinateurs, mais contrairement à Bill, Steve s’est amélioré dans le domaine du matériel, c’est-à-dire dans le développement des ordinateurs. Son idée était de créer des ordinateurs personnels (PC), car jusqu’alors seules les grandes entreprises avaient accès aux ordinateurs.

Microsoft a acheté la division mobile de Nokia pour environ 7,2 milliards de dollars et a baptisé la division Microsoft Lumia.

Outre la production de programmes, Microsoft opère sur le marché des équipements, en produisant des périphériques (tels que la souris, les claviers et les joysticks), la console de jeu électronique Xbox, bientôt remplacée par la Xbox 360, le lecteur multimédia Zune et le révolutionnaire Kinect.

En février 2000, elle lance Windows 2000, une amélioration de Windows NT avec une interface plus proche de Windows 98, plus de sécurité et plus de robustesse. Initialement axé sur l’entreprise, il existait plusieurs versions telles que Professional, Server, Advanced Server, Data Center Server, entre autres plus spécifiques comme le Enterprise Server pour les grands systèmes. En l’absence d’une mise à jour de l’environnement domestique, à la mi-octobre de la même année, il livre au public les Windows

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