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Réclamation Motorola et information service de service client

Motorola Mobility est une société américaine d’équipements de télécommunications appartenant à Lenovo, basée à Chicago, Illinois.

Les smartphones Moto X Play et Moto X Style ont été annoncés en juillet 2015, et sont sortis en septembre 2015. De nombreux clients qui ont commandé un Moto X Pure Edition (nom utilisé aux États-Unis, au Brésil est Moto X Style) sur le site web de Motorola ont subi des retards pour recevoir leur appareil. Ces retards ont été attribués à des problèmes tels que : des problèmes de fabrication, le manque de pièces nécessaires pour achever l’assemblage des téléphones personnalisés (façades noires, cartes SIM et versions 64 Go), une éventuelle refonte due à des téléphones initiaux présentant un défaut qui fait que l’une des façades faisant face au haut-parleur bourdonne à haut volume. En août 2017 a été annoncée sa 4e génération, mise en vente en octobre 2017 au Brésil.

Le 13 novembre 2013, Motorola Mobility a dévoilé le Moto G, l’appareil intermédiaire de la société en termes de performances et de prix.

Le 17 mai 2016, Motorola a annoncé le lancement de la Moto G (4ème génération), qui a été lancée aux États-Unis le 28 juin 2016. Le Moto G4 est disponible en 3 versions, Moto G4, Moto G4 Play et Moto G4 Plus ; il est livré avec un lecteur biométrique, 16 mégapixels dans l’appareil photo arrière, 2 Go de RAM et 32 Go de stockage interne. Ils sont fournis avec Android OS v6.0.1 Marshmallow.

Le Moto E (2ème génération) a été annoncé et lancé le 10 mars 2015 en Inde. Lancée à la suite du succès de la première génération, la deuxième génération de la série Moto E vise toujours à offrir une expérience agréable aux consommateurs soucieux de leur budget. Il a augmenté la taille de l’écran à 4,5″, mais a conservé la résolution à 540 x 960px. Il existe en deux versions, une version 3G supportée par un chipset Snapdragon 200 et une version 4G LTE supportée par un chipset Snapdragon 410. Comme auparavant, il est livré avec la dernière version (à l’époque) d’Android 5.0 « Lollipop ».

En janvier 2014, Lenovo a racheté Motorola Mobility à Google pour 2,91 milliards de dollars.

Moto X est un smartphone Android développé par Motorola, a été lancé en août 2013, Moto X a été le premier produit de la société depuis son rachat par Google en 2012. Initialement développé sous le nom de « X Phone », le Moto X était destiné principalement aux consommateurs en général, se distinguant par les caractéristiques de la reconnaissance vocale et de la perception contextuelle, la possibilité de personnaliser les couleurs, et étant assemblé aux États-Unis.

Le 15 août 2011, Google Inc. a annoncé qu’il avait accepté d’acquérir la société pour 12,5 milliards de dollars US. Google a officiellement lancé le nouveau logo et le nouveau nom de Motorola Mobility le 26 juin 2013. Après l’acquisition de Google, Motorola Mobility est devenu connu sous le nom de  » Motorola – the Google Company « .

Lancé après le succès de son Moto G, Moto E est un appareil conçu pour concurrencer les téléphones à fonctions, offrant ainsi un appareil rentable. Pour la première fois, ce smartphone a incité les propriétaires et les consommateurs à surveiller le budget, en mettant l’accent sur le marché émergent.

Le dispositif a été introduit le 13 mai 2014 et mis à disposition dans des magasins en ligne en Inde et aux États-Unis le même jour. En Inde, le lancement de la Moto E a été accueilli avec une forte demande similaire à celle de la version indienne de la Moto G, ce qui a provoqué une surcharge du site de commercialisation en ligne de l’appareil dans le pays, appelé Flipkart, et l’a empêché de passer à l’antenne.

Le Moto Z est un smartphone modulaire qui a remplacé le Moto X en 2016, bien que le Moto X ait eu une nouvelle version en 2017. En raison de sa modularité, le Moto Z a été considéré comme l’un des Smartphones innovants en 2016. En raison de sa modularité, Moto Z dispose de supports pour Moto Snaps. La Moto Z a été lancée en 2016.

Le 7 janvier 2016, lors du CES, la société a annoncé que la marque Motorola ne sera plus utilisée dans sa gamme de produits au cours de l’année 2016.

Moto Maxx est un smartphone haut de gamme de 2014 connu sous le nom de Droid Turbo aux États-Unis et Moto Turbo en Inde. Son successeur est la Moto X Force, connue sous le nom de Droid Turbo 2 aux États-Unis.

Le 28 juillet 2015, Motorola Mobility a lancé la série Moto G de troisième génération, appelée Moto G (3rd generation), lors d’une conférence de presse mondiale à New Delhi, en Inde. Il a conservé le même écran qu’auparavant, mais a mis à jour le processeur et la mémoire vive. En outre, il est certifié IPx7 pour sa résistance à l’eau et se décline en deux variantes : 1 Go de RAM / 8 Go de ROM et 2 Go / 16 Go de ROM. L’appareil dispose également de la dernière version (à l’époque) du système d’exploitation Android v5.1.1 Lollipop.

En mars 2017, la société a déclaré qu’elle ne s’écarterait plus du nom de Motorola, qui était en train d’être remplacé par « Moto by Lenovo » afin de préserver l’héritage de la société.

La Moto 360 est une montre intelligente basée sur la plateforme

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