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Réclamation Olympus et information service de service client

Olympus Corporation (オリンパス株式会社, Orinpasu Kabushiki-gaisha ?) est une société japonaise d’équipement optique. Fondée par Takeshi Yamashita, elle a commencé ses activités en octobre 1919 en produisant des microscopes et des thermomètres, et est aujourd’hui un leader sur le marché des appareils photo numériques et des équipements médicaux et scientifiques.

La marque Olympus a été déposée en 1921. En 1942, le nom de la société a été changé en Takachiho Optical Co. À partir de 1949, le nom officiel sera Olympus Optical Co.

Dans les années 1960, Olympus va étendre ses activités dans le monde entier en ouvrant des filiales à Hambourg, en Allemagne et aux États-Unis pour commercialiser des produits médicaux et des microscopes ainsi que des appareils photo.

Le premier appareil photo Olympus, appelé Semi-Olympus I, a été lancé en 1936. Olympus a lancé le 35 I, le premier appareil photo japonais à obturateur, en 1948. En 1959, le modèle de stylo à demi-plaque apparaîtra. Dans les années qui ont suivi, Olympus a amélioré son savoir-faire en développant des produits pour le marché de la photographie professionnelle et amateur. Depuis 1996, la société Olympus fabrique des modèles d’appareils photo numériques.

Parallèlement, Olympus a investi dans la recherche d’équipements médicaux et scientifiques en créant la première caméra médicale, la gastrocamera en 1950, ainsi que dans les équipements audio, en créant le premier micro-enregistreur à cassette au monde.

En 2011, le PDG de Tsuyoshi Kikukawa a été licencié au motif qu’il avait versé environ 1,6 milliard de dollars à l’une des principales organisations criminelles du monde et la plus importante jamais créée au Japon, les Yakuza. Le scandale a fait le tour du monde sur les couvertures des journaux et dans les grandes chaînes de télévision d’État. Quelque chose de similaire s’est produit en 1994, lorsque le président de Fujifilm (également une multinationale japonaise) a été assassiné avec un Katana (une arme blanche typique du Japon) pour avoir refusé de payer des pots-de-vin.

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