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Réclamation Pepsi et information service de service client

Pepsi est une marque américaine de boisson gazeuse aromatisée au cola, présente dans plus de 75 pays.

En 1964, Diet Pepsi, la première boisson gazeuse diététique américaine, est lancée sur le marché.

Le 27 janvier 1984, le chanteur Michael Jackson participe à l’enregistrement d’une publicité pour la boisson gazeuse Pepsi. A cette occasion, les étincelles des effets spéciaux finissent par mettre le feu aux cheveux de la chanteuse.

Malgré tous les efforts, en 1931, la société a connu une deuxième faillite et a été à nouveau vendue à une autre société, « Loft Candy Company ». Le président de l’époque, Charles G. Guth, a complètement remanié la boisson.

1967 Le soda Pepsi est lancé en canettes d’aluminium.

En 1924, Roy C. Megargel, un agent de change de Wall Street, après de nombreuses négociations, réussit à acquérir la marque Pepsi-Cola pour 35 000 dollars, formant ainsi la « Pepsi-Cola Corporation ». La même année, l’usine est transférée dans la ville de Richmond, dans l’État américain de Virginie.

En 1934, la société a lancé la bouteille en verre de 355 ml, qui a été vendue 5 cents, le même montant payé pour les bouteilles de 177 ml qui était la norme de la concurrence. Les ventes ont débuté dans la ville de Baltimore, dans l’État américain du Maryland, et ont connu un succès commercial en pleine dépression américaine. Suite à ces ventes, la société a repris ses activités au Canada. La même année, l’inventeur de la boisson, Caleb Bradham, meurt à l’âge de 66 ans.

Officiellement, la boisson gazeuse Pepsi-Cola a été lancée au Brésil en 1953 par l’une des divisions de PepsiCo, Pepsi Beverage International (PBI).

Peu après la fin de la première guerre mondiale en 1918, Bradham a commencé à parier sur la fluctuation du prix du sucre, achetant et stockant une quantité importante, le fait est que le produit a connu une chute importante sur le marché boursier, ce qui a fait que la « Pepsi-Cola Company » a fini par déclarer faillite le 31 mai 1923, après dix-sept ans de succès.

En 1906, un nouveau slogan a été créé pour la marque : « La boisson originale à base de produits alimentaires purs » et un nouveau changement de logo, le troisième en huit ans. Cette année, Pepsi avait déjà quinze franchisés aux États-Unis et sa marque au Canada, atteignant la production de 150 000 litres de sirop par an.

Devant le succès croissant de la commercialisation du produit, Bradham commence à se consacrer entièrement à cette nouvelle activité en 1902, en fondant le 24 décembre la « Pepsi-Cola Company ». La même année, la première note publicitaire est parue dans le New Bern Weekly. Les journaux de l’époque annonçaient que le Pepsi était savoureux, revigorant et non nocif.

En 1970, Pepsi a été lancé dans un emballage de 2 litres.

En 1950, le Pepsi était déjà importé des États-Unis dans un magasin du Rio Grande do Sul.

En 1929, Megargel avait réorganisé toute la stratégie d’exploitation de la société, qui est devenue une société exclusivement nationale.

En 1904, Bradham achète un bâtiment dans la ville de New Bern, concentrant ainsi toutes les opérations d’embouteillage dans la nouvelle usine qui commence à mettre en bouteille le Pepsi-Cola en bouteilles de 177 ml.

En 1905, la « Pepsi-Cola Company » a négocié sa première franchise en dehors de New Bern avec la société d’embouteillage « Charlotte and Durham », également dans l’État de Caroline du Nord. La même année, le logo a été reformulé.

En 1984, la société brassicole Brahma a signé un contrat pour la distribution des boissons PepsiCo. Dix ans plus tard, ayant subi des pertes et dépassant rarement 10% de parts de marché, ils ont revendu les droits à la société argentine BAESA. En 1997, la branche brésilienne de BAESA ayant fait faillite, Brahma a racheté les activités de la société. Le retour des droits sur les boissons de PepsiCo a également permis de renforcer la participation de l’entreprise dans les boissons non alcoolisées – des boissons comme Guaraná Brahma, Lemon Brahma et Sukita qui détenaient 9 % du marché, très loin derrière la Company Antarctica Paulista et Coca-Cola, et en baissant les prix pour tenter de doper les ventes, ils faisaient des pertes – Brahma a signé un accord de franchise de 20 ans pour la fabrication, la distribution et la commercialisation de ses produits, jusqu’à cette date la marque connaissait des difficultés dans la logistique et la distribution de la ligne dans le pays, qui ne dépassait pas 50% du territoire national. En plus de profiter du grand nombre de distributeurs Brahma,

Pepsico Inc. a été fondée en 1965 à la suite de la fusion de Pepsi-Cola et de Fritolay, l’une des plus grandes sociétés de snacks au monde.

En 1988, les bouteilles de Pepsi ont été munies de bouchons à vis.

En 1950, le produit a reçu un nouveau logo appelé « Bottle Cap », qui n’était rien d’autre qu’un bouchon de soda avec le nom du produit en bleu, rouge et blanc. La même année, Pepsi lance sa bouteille en PET, au format familial. Il y a également eu une restructuration de la publicité de la marque, qui a commencé à investir massivement dans la publicité, pour mettre fin à la stigmatisation des boissons gazeuses bon marché.

En 1907, la société Pepsi-Cola (PEPSI) poursuit son expansion en comptant sur

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