Réclamation Play store, service client SAV

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Réclamation Play store et information service de service client

Google Play (anciennement connu sous le nom d’Android Market) est un service de distribution numérique d’applications, de jeux, de films, d’émissions de télévision, de musique et de livres, développé et exploité par Google. Il s’agit de l’app store officiel du système d’exploitation Android, qui fournit des contenus numériques.

En juillet 2018, Google a commencé à interdire les applications d’extraction de cryptomime.

Google rapporte qu’en 2015, il a commencé à scanner 6 milliards de commandes par jour pour détecter les éléments potentiellement nuisibles (apps). Il y a la détection de 0,15% des applications dans cette catégorie, qui ont été vendues dans l’App Store. Le pourcentage passe à 0,5 % lorsque des applications sont installées et sont incluses dans Google Play. Ces pourcentages sont relativement stables au fil des ans. Parmi ses politiques de promotion de la sécurité, Google a ajouté le cryptage des disques et offre des récompenses à ceux qui trouvent l’échec avec la distribution des applications.

Google Play provient de trois produits différents : Android Market, une boutique d’applications mobiles pour le système d’exploitation Android existant depuis le 28 août 2008, Google Music, le service de distribution de musique numérique de Google, et Google eBookstore, la boutique de livres électroniques de l’entreprise.

Google Play a été lancé le 6 mars 2012, unifiant les marques Android Market, Google Music et Google eBookstore sous une seule marque, modifiant ainsi la stratégie de Google en matière de distribution de contenu numérique.

En mai 2016, il a été annoncé que le magasin, y compris toutes les applications Android, serait disponible pour Chrome OS.

Le magasin filtre le contenu disponible selon le pays

Google Play est préinstallé uniquement sur les appareils certifiés, ce qui permet d’accéder à des contenus numériques, notamment des applications, des jeux, des films, de la musique et des livres.

Les applications Google Play sont disponibles gratuitement ou à un coût. Le contenu peut être téléchargé directement à partir d’un appareil équipé du système Android ou sur un ordinateur personnel via le site web Google Play. Ces applications peuvent être ciblées sur les utilisateurs en fonction d’un attribut matériel particulier de leur appareil, tel qu’un capteur de mouvement (pour les mouvements dépendant du jeu) ou une caméra frontale (pour les appels vidéo en ligne).

Le 6 mars 2012, Google a annoncé l’unification de ces trois produits sous la marque Google Play.

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