Réclamation Prada, service client SAV

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Réclamation Prada et information service de service client

Prada est une marque de mode italienne, considérée comme un symbole de luxe et de statut. Au début de son histoire, la marque était spécialisée dans les sacs de voyage, les sacs à main et les articles de maroquinerie. Cependant, tout a changé lorsque la direction artistique de la marque est passée à la petite-fille de son propriétaire, Miuccia Prada, qui a repris l’entreprise familiale en 1978, faisant de Prada un créateur de tendances et un producteur de « concepts ». La créatrice, dans sa jeunesse, a participé aux mouvements étudiants et a voulu apporter à ses collections une femme intelligente, bien informée, audacieuse et innovante, très différente du style féminin et sensuel prêché par son compatriote Gianni Versace.

Bien qu’elle ne soit présente que dans 12 pays européens, la marque a ouvert son premier magasin au Portugal, un magasin phare, à Lisbonne, le 17 juin 2010.

Dès son premier défilé de prêt-à-porter, Miuccia a eu un impact et a gagné en importance. L’éditrice américaine de Vogue, Anna Wintour, a même déclaré que « Prada est la seule raison pour quiconque de regarder la saison de la mode à Milan ».

Le Brésil est le seul pays d’Amérique du Sud qui possède des magasins Prada. Il y a au total sept magasins dans le pays :

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