Réclamation Ratp, service client SAV

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Réclamation Ratp et information service de service client

La Régie Autonome des Transports Parisiens ou RATP (en portugais : Société des Transports Publics Parisiens) est l’entreprise responsable des transports publics à Paris et dans ses environs. L’entreprise produit le service de métro, le vaste réseau de bus/bus, le système RER, ainsi que huit lignes de tramway (métro léger).

La RATP a été créée le 21 mars 1948 par la fusion de la Compagnie du Chemin de Fer Métropolitain de Paris (CMP), qui exploitait le métro de Paris, et de la Société des Transports en Commun de la Région Parisienne (STCRP – qui exploitait le réseau de bus). Au moment où la STCRP a cédé la place à la RATP, tous les trams/tramways ont été remplacés par des bus/bus.

Service effectué en 2002 (en millions de passagers) :
total : 2666,3 dont

Statistiques (2004)

Ironiquement, il existe actuellement des projets de création de nouvelles lignes de tramway par la RATP, comme c’est le cas dans toute l’Europe.

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