Réclamation Xiaomi, service client SAV

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Réclamation Xiaomi et information service de service client

Xiaomi (prononcé

L’entreprise emploie 16911 personnes

Le 29 juin 2015, Xiaomi est arrivée au Brésil grâce à des partenariats.

Fin novembre 2014, elle est devenue l’entreprise technologique la plus précieuse au monde après avoir reçu 4,1 milliards de dollars de financement de la part d’investisseurs, ce qui lui a permis de dépasser les 46 milliards de dollars.

En juin 2019, le modèle Redmi Note 7 a été classé n°1 sur la liste des smartphones les plus vendus au Brésil par Amazon.

Xiaomi a été fondée en 2010. Xiaomi et MI sont deux sociétés différentes, mais elles produisent MI et Redmi en collaboration l’une avec l’autre. Le logo « MI » de Xiaomi est l’abréviation de « Mobile Internet », car Xiaomi a été fondée pour être la première société de technologie mobile. Xiaomi compte au total 16911 employés à temps plein. La plupart sont basés à Pékin, en Chine continentale, tandis que les autres sont répartis entre l’Inde, Taiwan, l’Indonésie et Hong Kong.

En 2018, Amazon a introduit les appareils Xiaomi dans son catalogue au Brésil.

Xiaomi viole la licence GNU GPL parce qu’elle n’est pas conforme aux termes. Le noyau Linux du projet Android est sous licence selon les termes du copyleft de la GPL, qui exige que Xiaomi distribue le code source complet du noyau et les arborescences des appareils Android pour chaque appareil qu’elle distribue.

Le fondateur et directeur général de la société est Lei Jun, la 25ème personne la plus riche de Chine, selon Forbes

Après plusieurs spéculations, DL Eletrônicos a confirmé en février 2019 un partenariat avec Xiaomi pour vendre ses smartphones Redmi Note 6 Pro et Pocophone F1 qui seraient vendus uniquement dans les magasins physiques de Ricardo Eletro. C’est pourquoi, en mai, lors d’une manifestation officielle, il a été confirmé que DL allait importer plusieurs produits de la marque avec une garantie locale. En juin 2019, le premier magasin a été inauguré au Shopping Ibirapuera, dans la zone sud de São Paulo, et a reçu la visite de 7 000 personnes lors du premier week-end d’ouverture.

En refusant de le faire, ou en retardant ces lancements de manière injustifiée, Xiaomi viole la loi sur la propriété intellectuelle en Chine, en tant qu’État membre de l’OMPI. L’éminent développeur d’Android, Francisco Franco, a publiquement critiqué le comportement de Xiaomi après des retards répétés dans le lancement du code source du noyau. Xiaomi a promis de se conformer à la GPL en temps voulu à partir de maintenant.

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